Une fois que vous avez choisi vos numéros virtuels, vous devez les configurer pour qu'ils soient acheminés vers des numéros de téléphone directement liés à un appareil appelant, tel que votre téléphone portable. Le fournisseur de numéro virtuel dispose généralement d'un portail pour le processus de configuration. Avec Cloud Phone, par exemple, cela prend moins de quelques minutes à configurer.

Une fois que le numéro virtuel est configuré pour être transféré vers l'appareil appelant de votre choix, les appelants pourront vous joindre via ce numéro sur cet appareil. Si vous ne répondez pas à l'appel, il sera généralement acheminé vers une messagerie vocale distincte que vous pouvez configurer avec le message approprié, en fonction des objectifs de votre stratégie de numéro virtuel. Certains services, comme Cloud Phone, proposent également la transcription de la messagerie vocale pour les numéros virtuels afin de faciliter au maximum la récupération des messages vocaux.

Avoir un ou plusieurs numéros de téléphone distincts pour votre entreprise peut être essentiel pour conserver une image professionnelle, mais transporter deux appareils mobiles ou être attaché à un bureau n'est tout simplement pas pratique ou rentable pour de nombreux types d'entreprises. Un numéro de téléphone virtuel vous permet de rester connecté sur des questions professionnelles, tout en gardant votre communication personnelle sur le même appareil. En outre, vous pouvez obtenir des avantages stratégiques grâce aux numéros virtuels. Par exemple, lorsque vous sélectionnez des numéros pour représenter votre entreprise, vous pouvez choisir des numéros de téléphone avec des indicatifs régionaux dans lesquels vous souhaitez faire des affaires pour vous aider à établir des relations avec des clients et des clients potentiels dans ces zones. Vous pouvez également opter pour des numéros sans frais s'il n'y a pas d'avantage régional pour vous, mais vous souhaitez que le numéro soit mémorable et professionnel.

Oui, les appels peuvent être renvoyés vers un ou plusieurs numéros simultanément ou en séquence.

Les numéros virtuels sont beaucoup moins chers que les numéros fixes traditionnels. Vous n'avez pas à supporter les frais d'installation et de maintenance de lignes physiques ou d'autres équipements coûteux. Les coûts d'appel sont également beaucoup moins chers que ceux des téléphones ordinaires. Le système téléphonique basé sur le cloud de Voiptella offre de nombreuses fonctionnalités conviviales pour les entreprises telles que le renvoi d'appels, le routage des appels, l'IVR, le masquage des numéros, la transcription de la messagerie vocale, l'identification personnalisée de l'appelant, etc.